Mandatum Rahat -mobiilipalvelun saavutettavuus

Tämä saavutettavuusseloste koskee Mandatum Rahat -mobiilipalvelua. Seloste on laadittu 16.6.2021.

Mandatum Rahat -mobiilipalvelua koskee laki digitaalisten palveluiden tarjoamisesta. Mandatum Rahat -mobiilipalvelun saavutettavuus on arvioitu Mandatumissa. 

Mandatum Rahat -mobiilipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää osittain kriittisiä A- ja AA-tason saavutettavuusvaatimuksia. Mandatum Rahat -mobiilipalvelu ei täytä suurinta osaa A- ja AA-tason saavutettavuusvaatimuksista.

Mandatumin verkkopalvelu osoitteessa www.mandatum.fi on paremmin saavutettavissa ja kattaa Mandatum Rahat -mobiilipalvelun toiminnallisuudet.

Mandatum Rahat -mobiilipalvelun ei-saavutettava sisältö

Sisältö, joka ei ole saavutettava:

  • Sivunvaihdot ja modaalit
  • Tunnuksen luonti
  • Viestit
  • NPS-kysely
  • Sijoituskohteet
  • Palkkiorahaston toiminnallisuudet

Alla on lueteltu ne WCAG 2.1 ohjeiston (Web Content Accessibility Guidelines) mukaiset saavutettavuusvaatimukset, joita sisällöt eivät vielä täytä.

1. Havaittava

1.1 Tekstivastineet
Tekstivastinetta ei ole kaikella ei-tekstuaalisella sisällöllä.

1.4 Erottuva
Kaikki sisältö ei täytä väri- ja kontrastivaatimuksia.

Kuvaajat eivät ole luettavissa ruudunlukijalla.

2. Hallittava

2.1 Käytettävissä näppäimistöltä
Kaikkia sisältöjä ei ole toteutettu niin, että ne ovat käytettävissä näppäimistöllä.

2.2 Tarpeeksi aikaa
Mandatum Rahat -mobiilipalvelun aikaraja kirjaa käyttäjän ulos ilman ennakkovaroitusta.

2.4 Navigoitava
Kaikilla käyttöliittymän elementeillä fokusindikaattori ei ole näkyvissä eikä aina siirry seuraavaan sisältöön.

Ruudunlukija ei tunnista kaikkia elementtejä oikein.

Kaikki otsikot eivät kuvaa sisältöä tai ole hierarkkisessa järjestyksessä.

Jokaisen linkin tarkoitusta ei voida selvittää linkkitekstistä tai linkkikontekstista.

4. Toimintavarma

4.1 Yhteensopiva ja sen alakriteerit
Yhteensopivuus asiakasohjelmien kanssa, mukaan lukien avustavat teknologiat. Kriteerit eivät täyty.

Sisällön merkkauskielen käytössä on puutteita.

Aikataulu puutteiden ja poikkeamien korjaamiselle: Vakavimmat yllä mainitut puutteet ja poikkeamat Mandautm Rahat -mobiilipalvelussa tullaan korjaamaan asteittain kuluvan ja seuraavan vuoden aikana.

Havaitsitko puutteita Mandatum Rahat -mobiilipalvelun saavutettavuudessa?

Olemme kiinnostuneita havainnoistasi. Haluamme tehdä palveluistamme saavutettavan mahdollisimman monelle ja korjata saavutettavuuteen liittyvät puutteet. Mikäli huomaat puutteita Mandatumin digitaalisten palveluiden saavutettavuudessa, otathan meihin yhteyttä. Voit lähettää palautteen sähköpostitse osoitteeseen saavutettavuus@mandatum.fi. Vastaamme palautteisiin 14 päivän kuluessa.

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa sitä määräajassa, voit olla yhteydessä Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintovirasto on viranomainen, joka valvoo Suomessa lain saavutettavuusvaatimusten noudattamista.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
Sähköposti: saavutettavuus(a)avi.fi
Puhelinvaihde: 0295 016 000

www.saavutettavuusvaatimukset.fi