Mandatum saa tiedon asiakkaan menehtymisestä suoraan Digi- ja väestötietovirastosta. Lähetämme tiedon henkivakuutuksesta ja hakuohjeet henkivakuutuskorvauksen hakemiseksi Mandatumilla olevaan kuolinpesän osoitteeseen.
Täytä korvaushakemus kuolemantapauksessa -lomake. Asiakkaanamme voit lähettää sen liitteineen viestillä verkkopalvelussa. Jos lähetät lomakkeen verkkopalvelun kautta, voit skannata sen tai ottaa siitä valokuvan. Vaihtoehtoisesti voit lähettää hakemuksen postitse.
-Sukuselvitys vakuutetusta 15 ikävuodesta alkaen (sama kuin perunkirjoitukseen)
-Edunsaajien virkatodistukset siinä tapauksessa, että tieto edunsaajan elossa olosta ei ilmene vainajan virkatodistuksista tai edunsaaja ei ole lähiomainen. Virkatodistukset eivät saa olla kolmea kuukautta vanhempia.
-Kopio henkilöllisyyden todentavasta asiakirjasta (voimassa oleva passi, henkilöllisyystodistus tai ajokortti) jokaiselta edunsaajalta ja alaikäisen edunsaajan huoltajilta
-Jos yritys on edunsaajana, jäljennös kaupparekisteriotteesta (ei saa olla kolmea kuukautta vanhempi)
-Tapaturman varalta otetun henkivakuutuksen kyseessä ollessa tarvitaan lisäksi lopullinen kuolinsyytodistus sekä oikeuslääketieteellinen ruumiinavauspöytäkirja
-Jos vainajan ja puolison välinen avioeroasia on laitettu vireille ennen vakuutetun kuolemaa (harkinta-aika on meneillään), tulee asiasta mainita korvaushakemuksella, mikäli puoliso on yksi edunsaajista.
Kirjaudu verkkopalveluun ja lähetä korvaushakemus liitteineen meille viestillä.
Jos palautat korvaushakemuksen postitse, lähetä se postimerkillä varustettuna osoitteeseen:
Mandatum Henkivakuutusosakeyhtiö / Kaleva
Asiakasposti / 2011
Kalevantie 3
20520 Turku
Saat henkivakuutuskorvauksen hakuohjeet myös ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme puh. 010 516 7918.
Olemme sinuun yhteydessä, ja sovitaan tapaaminen. Voit kirjoittaa Lisätietoa-kenttään esimerkiksi sinulle sopivat soittoajat.
Käymme läpi tilanteesi ja kartoitamme sijoittamiseen liittyvät tarpeet.
Keskusteltuamme kanssasi osaamme tarjota sinun tilanteeseesi sopivat sijoittamisen palvelut.
